商家承诺无效退款可以吗
武义县专业刑事律师
2025-04-09
商家承诺无效退款是合法的，但应履行承诺。依据《消费者权益保护法》，商家需按约定退款，否则消费者有权投诉或起诉。不及时处理可能导致信誉受损及法律纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家应退款。处理操作：1. 与商家协商，明确退款意愿和期限；2. 协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解；3. 调解不成，准备证据，向法院提起诉讼，维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理商家承诺无效退款问题，常见方式有协商、调解和诉讼。首先尝试与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍无法解决则向法院提起诉讼。
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