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买鞋子被骗求助电话

吴亮律师2025-07-14武义县专业刑事律师

如果您在买到假鞋后商家拒绝赔偿,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。若商家拒绝,您有权找到调解组织调解、向行政部门投诉或向法院提起诉讼。特别是《消费者权益保护法》第四十条,明确规定了消费者在购买商品时,其合法权益受到损害的具体赔偿途径。
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从法律角度,您应首先明确损害赔偿的金额,包括购鞋款、因假货导致的直接损失及可能的精神损失费。然后,根据《消费者权益保护法》的相关规定,通过协商、调解、投诉或诉讼等方式,向商家主张您的损害赔偿。在主张过程中,务必保留好所有相关证据,以支持您的主张。
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在向行政部门投诉或法院起诉前,您需准备购买凭证(如发票、收据)、商品鉴定报告(证明为假货)、与商家的沟通记录等证据。若选择投诉,直接携带证据至相关行政部门;若选择起诉,需先撰写起诉状,并携带上述证据至法院立案。

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