投诉物流公司的部门

如果您在投诉物流公司时，运管部门未能解决您的问题，您还可以考虑其他法律途径。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权向消费者协会投诉涉及费用等问题的纠纷。虽然物流目前国家没有明确单一部门管辖，但高价值的货物问题，您还可以选择通过法律诉讼来维护自身权益。这些途径为您提供了多元化的解决方案。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。
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从法律角度准备投诉物流公司的材料，应包含：物流合同或运单、货物价值证明、物流过程记录（如签收单）、沟通记录（电话、邮件等）、损失证明（如照片、视频）。确保材料真实完整，有助于投诉处理及后续可能的法律程序。
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针对不同情况，选择合适的投诉方式解决物流问题：若物流问题涉及费用纠纷，可优先向消费者协会投诉；若货物价值较高且问题复杂，建议考虑法律诉讼途径；对于普通物流问题，直接拨打物流公司投诉电话为最便捷方式。这些方案根据问题性质和严重程度提供不同选择。