武义县专业刑事律师

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商场特卖区买假鞋牌子剪了可以退吗

吴亮律师2025-08-24武义县专业刑事律师

买假鞋牌子剪了难退货。依据《消费者权益保护法》,实体店非质量问题退货需协商,假鞋属质量问题可要求退换,剪牌可能影响退换。
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假鞋可退换。操作:1.保留购物凭证,如小票、发票;2.与商家沟通,指出鞋子为假货并要求退换;3.商家拒绝时,可拍摄鞋子照片、视频作为证据;4.向消费者协会或市场监管部门投诉,或提起诉讼,要求赔偿。
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买到假鞋可要求退换。应先与商家协商,协商无果可投诉至消费者协会或市场监管部门,必要时可提起诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充足度决定。

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