实体店买东西商家不退怎么报案

实体店拒退货，应向法院起诉或投诉12315。依据《消费者权益保护法》，买卖合同需双方遵守，无约定退货条件下经营者有权拒退。不及时处理可能导致消费者损失扩大，权益受损。
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实体店拒退货，常见处理为起诉或投诉。若属合同纠纷，法院起诉为宜；若涉嫌违法，拨打12315投诉。选择时需根据具体情况，考虑证据充分性及诉求合理性。
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实体店拒退货，应这样处理：1. 收集购物凭证，如发票、小票等；2. 尝试与商家协商，无果则考虑法律途径；3. 若合同无退货约定，且商品无问题，可起诉要求赔偿；4. 若商家涉嫌违法，拨打12315投诉，由工商部门介入处理。